Comment réagir en cas de fraude ?

Si vous découvrez des paiements ou des virements suspects à partir de votre compte, vous devrez agir rapidement. La première étape est d’aviser votre banque des paiements anormaux et de demander une opposition, même si vous avez toujours votre carte de crédit. Vous pouvez également envoyer une lettre à la banque en expliquant la situation afin de bénéficier d’un remboursement immédiat. Si votre banquier vous demande de porter plainte ou de prendre d’autres mesures, rappelez-lui votre droit. Et surtout, n’hésitez pas à poursuivre votre recherche d’informations sur les prochaines procédures à entamer.

Comment se faire rembourser ?

Une fois ses formalités accomplies, la banque doit vous dédommager immédiatement et est légalement obligée de le faire. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez faire appel au médiateur interne de votre organisme ou à l’intermédiaire du secteur bancaire. En cas de non-remboursement, il appartient à la banque de fournir les preuves nécessaires. Dans de très rares cas, le titulaire de la carte de crédit peut être tenu pour responsable, si ce dernier a été particulièrement fautif ou imprudent dans la conduite frauduleuse. Citons par exemple, le client lui-même avait signé son code secret au verso de la carte, ou il l’avait inscrit sur une feuille de papier, etc. Mais, c’est à la banque de prouver cette négligence.

Petite historique sur la carte virtuelle

La présence de la carte virtuelle sur le marché et son utilisation ne datent pas d’hier. C’est un type de carte qui a vu le jour dans les années 90 et dont le concepteur est Judith Donath. Au fil des années, la configuration de ces cartes ont évolué et on peut même avoir des cartes animées qui peuvent être envoyées via toutes sortes de plateforme et consultables sur n’importe quel support de communication digital, actuellement. Au fil des années, l’e-card a évolué avec le développement de la technologie de communication et surtout, l’avènement de l’outil internet qui permet de plus en plus l’interaction entre les internautes. Par ailleurs, une autre évolution constaté sur la carte virtuelle c’est la possibilité de partager des faire-part. Cependant, ce type d’invitation n’est pas en lui-même, la carte. Il permet d’envoyer un code, par mail, ou sur les réseaux sociaux, qui aura la tâche de rediriger le destinataire vers l’invitation qui se trouve dans l’e-card. C’est un moyen qui permet de sécuriser le contenu de l’invitation. Par ailleurs, c’est au moment de la création du world wide webbers qu’on a entendu pour la première fois, parler de la carte électronique ou virtuelle. En ce temps-là, en 1995, c’est Judith Donath qui a envoyé la première carte postale via internet. Dans ses débuts, seuls 20 cartes ont été envoyés. Un an après, 2 millions d’e-cards on trouvé leurs destinataires. Depuis cette année, l’envoi de ce type de carte n’a cessé d’évoluer.

les différents types de cartes virtuelle existants

Aujourd’hui, on peut trouver différentes formes et formats d’e-cards. Elles peuvent être statiques ou animées, en format jpeg ou gif, mais aussi, de différentes tailles. On peut également utiliser des cartes qui ont des formats MMS, à envoyer par smartphone, ou en version web pour les pages sur internet. Pour les plus récentes, elles sont sous format flash. Ces dernières sont animées et permettent de voir des images dynamiques en 2D. Si vous avez un logiciel Adobe sur votre appareil, il est possible de lire ce type de format. La carte peut alors diffuser une image animée qui peut durer jusqu’à 30s.

Tout savoir sur les sites responsives

La tendance est actuellement aux sites responsives. Ce sont les sites qui peuvent s’adapter aux écrans de Smartphone et de tablette comme à ceux des ordinateurs. Les interfaces varient en taille et en style en fonction de l’écran que l’internaute utilise. Ainsi, on évite la latence et les bugs quand on fait des recherches via les appareils mobiles.

Les sites responsives sont soutenus par une envie toujours plus importante de visibilité de la part des prestataires de service. Conscient que plus de la moitié des consommateurs font actuellement des recherches via leur appareil mobile, et que la plupart se découragent à cause de la difficulté d’ouverture des sites classiques sur les petits écrans, les entreprises ne peuvent plus se permettre le luxe d’ignorer cette tendance.

Un codage différent

Les sites responsives utilisent des techniques de codage différent. Ce qui explique d’ailleurs le prix majoré pour la création d’une telle plateforme. D’ailleurs, il faut un spécialiste en la matière pour créer ce genre de site. Les simples informaticiens webmasters ne peuvent le faire à moins de suivre des cours de perfectionnement.

Par contre, site responsive ou non, la page professionnelle se doit d’être ergonomique, facile à utiliser et design. Il doit non seulement présenter la société, mais aussi les différents biens et services disponibles. Il en va de la visibilité de la marque sur le marché. Pour ce faire, les experts choisissent avec soin les caractères, les couleurs et la taille des polices à utiliser dans la création des contenus web.